樓宇對講系統所在大樓的工作方式：大樓門通常是關是關著的，不允許非本樓的人進入大樓，本樓內的居民可以用鑰匙自由地進出大樓。客人來訪時，客人需要在大樓門外的對講機鍵盤上按住客人的房間號碼，呼叫想訪問客人的對講機。受訪者的主人通過對講設備與受訪者進行雙向通話或可視通話，通過受訪者的聲音或圖像確認受訪者的身份。確認來訪者進入后，來訪者的主人利用對講分機上的解鎖按鈕，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪者才能進入所在大樓，當來訪者進入之后，門鎖會自動關閉。

住宅小區物業管理安全保衛部門可以通過住宅小區安全對講管理主機監控住宅小區內各樓宇對講系統的工作狀況。住宅大樓入口門非法打開，安全對講機和線路發生故障時。住宅區安全對講管理主機會發出報警信號，顯示報警內容和地點。住宅物業管理部門可以與居民或居民和居民通話。例如，物業部門通知居民支付各種費用，居民通知物業管理部門維護住宅設施，居民在緊急情況下可以向大樓管理人員或者鄰居來求助。